Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung klären wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf. Der Schutz Ihrer Daten hat bei IPTV Xtream höchste Priorität.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist IPTV Xtream. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite erreichen. Darüber hinaus steht Ihnen unser Support 24/7 zur Verfügung.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, wie dem Zugang zu unseren 40.000+ Sendern, erforderlich ist. Insbesondere erfassen wir:

Kontaktdaten: Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern (WhatsApp), wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder ein Abonnement abschließen.
Zahlungsdaten: Informationen, die für die Abwicklung von Zahlungen notwendig sind (z. B. für unser 19€ / 3-Monats-Paket).
Nutzungsdaten: IP-Adressen, Zugriffszeiten und Geräteinformationen, um die Sicherheit und Stabilität unserer Server (99,9% Uptime) zu gewährleisten.

Folglich nutzen wir diese Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, zur Kundenbetreuung und zur technischen Optimierung unseres Dienstes.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung, die Sie uns ausdrücklich erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zudem respektieren wir Ihre Privatsphäre und geben Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an unberechtigte Dritte weiter.

4. Einsatz von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Darüber hinaus verwenden wir sowohl Session-Cookies, die nach Schließen des Browsers gelöscht werden, als auch persistente Cookies. Für detaillierte Informationen lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.

5. Rechte der Betroffenen

Gemäß der DSGVO haben Sie weitreichende Rechte bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten. Dazu gehören:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Außerdem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierfür einfach an unseren Datenschutzbeauftragten.

6. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte. Es gelten zudem ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und bemühen uns stets, Ihre Anfragen schnellstmöglich und transparent zu bearbeiten.